Persondatapolitik

www.cvhelpr.com ønsker med denne politik at kortlægge på klar og overskuelig vis, hvordan Cvhelpr håndterer dine personoplysninger.

  1. Dataansvarlig

www.cvhelpr.com kontaktoplysninger er:

Horizon Recruitment IVS
Petersborgvej 48
9000 Aalborg
Att.: CEO, Matias Bøgvad Appel

www.cvhelpr.com udfører al håndtering af personlige data i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Når du, ved bestilling af én eller flere serviceydelser, og derved afgiver dine personoplysninger til CVhelpr, giver du samtidig dit samtykke til at dine personoplysninger kan behandles af CVhelpr.

  1. Hvordan indsamler CVhelpr personoplysninger?

Comwell indsamler personoplysninger på følgende vis:

  • Når du vælger at købe og/eller prøve www.cvhelpr.com abonnementsløsning.
  • På B2B markedet. For eksempel i en salgssituation, hvor der anmodes om tilbud på en af Cvhelprs serviceydelser og/eller anmodes om en samarbejdsaftale.
  • Via browser cookies og web beacons.
  • I forbindelse med brug af CVhelprs digitale ydelser.
  • Når du abonnerer på CVhelprs nyhedsbreve.

Indsamling af personoplysninger samt behandlingen af disse vil til enhver tid ske i henhold til loven.

  1. Hvilke informationer indsamler www.cvhelpr.com?

Cvhelpr indsamler blandt andet følgende personoplysninger:

  • Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, fødselsdato samt andre almene personoplysninger.
  • Kreditkortoplysninger
  • Demografiske oplysninger.
  • Købshistorik
  • Feedback via vores kundeundersøgelser.
  • Feedback via fysiske som onlinebaserede konkurrencer
  • Feedback på sociale medier og andre digitale platforme.
  • Browserinformationer.
  • Oplysninger om din virksomhed og relevante kontaktpersoner.
  1. Online køb med kreditkort 

CVhelpr  anvender Stripe, i forbindelse med dine køb af varer og betaling med kreditkort.

Ved bestillinger og bookinger gemmer Cvhelpr de oplysninger, som du har oplyst, i indtil 5 måneder, hvorefter oplysningerne slettes.

Udover gennemførelsen af selve bestillingen, bliver de opgivne oplysninger kun anvendt, hvis du f.eks. henvender dig med spørgsmål, eller hvis der er fejl i bestillingen. 

  1. Hvad er formålet med indsamlingen?

Cvhelpr indsamler udelukkende personoplysninger, som er nødvendige for det formål, der beskrives i de særskilte vilkår og betingelser for den pågældende serviceydelse samt i nærværende persondatapolitik.

  1. Dine rettigheder

I henhold til persondataforordningen, har du en række rettigheder.

Rettighederne er som følger:

  • Ret til indsigt
  • Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, som CVhelpr behandler om dig, samt at modtage yderligere supplerende information i denne forbindelse. Adgangen kan dog være begrænset af hensyn til andre personers privatlivsbeskyttelse, til forretningshemmeligheder og/eller immaterielle rettigheder.
  • Ret til berigtigelse
  • Du har ret til at få berigtiget og ajourført de personoplysninger, som Cvhelpr har registreret om dig.
  • Ret til sletning
  • Du har ret til at få slettet de personoplysninger, som CVhelpr har registreret om dig. Ønsker du at få slettet dine personoplysninger, sletter CVhelpr alle oplysninger, som Cvhelpr ikke efter lovgivning er pålagt at skulle gemme.
  • Ret til begrænsning af behandling
  • Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset CVhelprs behandling af dine personoplysninger.
  • Ret til dataportabilitet
  • Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindelig anvendt og maskinlæsbart format, så du kan medtage din data til en anden leverandør. Det omfatter kun de oplysninger, som du selv har givet til Cvhelpr, og som CVhelpr behandler baseret på dit samtykke eller af hensyn til opfyldelsen af en kontrakt.
  • Ret til indsigelse
  • Du har ret til at gøre indsigelser mod behandlingen af dine personoplysninger. Retten til indsigelse gælder kun i særskilte tilfælde. Om retten til indsigelse gælder afhænger af Cvhelpr formål med behandlingen, så vel som det juridiske grundlag for behandlingen.

  1. Tilbagekaldelse af samtykke

Er behandlingen af personoplysninger baseret på et samtykke fra dig, har du ret til at trække samtykket tilbage, hvilket betyder, at behandling herefter ophører, medmindre CVhelpr efter lovgivning er pålagt at skulle behandle personoplysningerne.

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bede du sende en anmodning til support@cvhelpr.com

CVHelpr vender tilbage med et svar indenfor 1 måned efter modtagelsen af din anmodning. Hvis anmodningen er kompliceret, kan svarfristen dog blive forlænget med yderligere 2 måneder.

CVhelpr vil altid informere dig, hvis det forventes, at svarfristen er længere end 1 måned. Du gøres samtidig opmærksom på, at CVhelpr, af sikkerhedsmæssige hensyn, skal være i stand til at verificere din identitet, før din anmodning kan behandles. CVhelpr kan i den forbindelse fx bede om at få tilsendt en kopi af dit kørekort eller dit pas.

  1. Cookies

Cvhelpr anvender cookies til Comwells digitale ydelser.

  1. Kontakt

Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller klager til CVhelprs behandling af personoplysninger kan du henvende dig skriftligt eller elektronisk til:

Horizon Recruitment IVS
Petersborgvej 48
9000 Aalborg
Att.: CFO, Daniel Buus Christiansen
E-mailadresse: daniel@cvhelpr.com

Medfører dette ikke en afklaring, kan en eventuel klage herefter rettes til Datatilsynet.

Eventuelle ændringer af persondatapolitikken meddeles ved offentliggørelse af nye vilkår og betingelser på www.cvhelpr.com

Du kan se datoen for sidste revision af politikken nedenfor.

Oktober, 2018.